Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 20. lokakuuta 2023

Tervetuloa Umage Kaupan (valothalpakauppa.com) verkkosivustolle. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme henkilötietojasi. Käyttämällä verkkosivustoamme, hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

1. Keräämämme Tiedot

Verkkokauppamme toiminnan ja palvelujemme tukemiseksi voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:

• Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, maksutiedot (esim. kortin numero, vanhentumispäivämäärä).
• Tilaus- ja osto tiedot: Ostoskorin sisältö, ostohistoriat, toimitustiedot.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttöjärjestelmä, sivuston käyttötiedot (kuten vieraillut sivut, vierailun kesto).
• Viestintätiedot: Viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai muiden palveluidemme kautta.

2. Tietojen Käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjotaksemme sujuvan ostoskokemuksen, kuten tilauksen käsittelyn, maksun vahvistamisen ja toimituksen.
• Viestitäksemme tilauksistasi, tuotteistamme, tarjouksista ja palveluista (mukaan lukien markkinointiviestit, jos olet antanut siihen suostumuksesi).
• Parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta, tuotteitamme ja palvelujamme.
• Toteuttaaksemme laillisia velvoitteitamme, kuten kirjanpitoa ja verotusta.
• Tarjotaksemme asiakastukea ja vastataksemme kysymyksiisi.

3. Tietojen Jakaminen ja Luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi luotettujen kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä palvelemaan sinua, kuten:

• Maksunvälityspalveluntarjoajat (esim. Visa, Mastercard, JCB, PayPal) maksujen käsittelemiseksi.
• Toimitus- ja logistiikkayhtiöt tilauksiesi toimittamiseksi.
• Markkinointi- ja analysointityökalut (esim. Google Analytics) auttamaan meitä ymmärtämään, miten käytät verkkosivustoamme.

Nämä kolmannet osapuolet saavat käyttää tietojasi vain tarjotakseen meille palveluja, eivätkä he saa käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin. Vaadimme heitä noudattamaan asianmukaisia tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjä.

Voimme myös paljastaa tietojasi, jos se on tarpeen lain nojalla, tai suojellaksemme oikeuksiamme, omaisuuttamme tai turvallisuuttamme.

4. Tietojen Säilytys ja Turvallisuus

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tietojen keruun alkuperäisiin tarkoituksiin tai lain vaatimuksiin. Suojaamme keräämiämme tietoja sopivilla hallinnollisilla, teknisillä ja fyysisillä turvatoimilla estääksemme luvattoman käytön, paljastumisen, muuttamisen tai tuhoutumisen.

Kaikki maksutiedot käsitellään turvallisen salatun yhteyden (SSL) kautta, ja ne tallennetaan salatussa muodossa. Tietoja säilytetään EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojastandardien mukaisesti.

5. Käyttäjän Oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Päästä käsiksi tietoihisi: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi.
• Oikaista tietojasi: Voit pyytää oikaisemaan epätarkkoja tai täydentämään keskeneräisiä tietojasi.
• Poistaa tietojasi: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
• Rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyin edellytyksin.
• Siirtää tietojasi: Voit pyytää saadaksesi henkilötietosi siirrettävässä muodossa.
• Tehdä valitus: Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos olet huolissasi tietojesi käsittelystä.

Kaikkiin pyyntöihin vastaamme kohtuullisessa ajassa. Ota yhteyttä sähköpostitse: [email protected] toimiaksesi näillä oikeuksillasi.

6. Evästeet (Cookies) ja Seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoimintojen, kuten ostoskorin, mahdollistamiseksi.
• Suorituskyky evästeet: Sivustomme käyttökokemuksen ymmärtämiseksi ja parantamiseksi.
• Toiminnalliset evästeet: Muistaaksemme valintasi (kielen asetukset).
• Mainonta- ja kohdennus evästeet: Tarjotaksemme sinulle mieltymyksiisi sopivaa mainontaa.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi. Huomaa, että jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnan kannalta, ja niiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston käyttömukavuuteen.

7. Tietosuojakäytännön Päivitykset

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai muuttuviin lakisääteisiin vaatimuksiin. Päivitetyt käytännöt tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustollamme. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytännöistämme.

8. Ota Yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat toteuttaa oikeutesi, olethan yhteydessä: